আপনি যখন 12bango ব্যবহার করেন, আমরা আপনার বিশ্বাসকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই পেজে জানুন আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ হয় এবং আপনার অধিকার কী কী।
12bango কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করে তার সংক্ষিপ্ত চিত্র
12bango-তে আপনাকে স্বাগত জানাই। এই গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy) ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি। 12bango বিশ্বাস করে যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার — এবং সেই বিশ্বাস থেকেই আমাদের প্রতিটি পদক্ষেপ পরিচালিত হয়।
আপনি যখন 12bango ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করেন, নিবন্ধন করেন বা আমাদের সাথে যেকোনো ভাবে যোগাযোগ করেন, তখন এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হয়। সাইট ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি এই নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরা হয়।
গুরুত্বপূর্ণ: এই নীতি পড়তে আপনার সময় নিন। আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে তা জানা আপনার অধিকার। কোনো প্রশ্ন থাকলে যেকোনো সময় support@12bango.net-এ যোগাযোগ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য:
12bango কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আপনাকে সেবা দিতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে প্রয়োজন। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।
আপনি যখন নিবন্ধন করেন বা সেবা ব্যবহার করেন তখন নিচের তথ্যগুলো নেওয়া হয়:
| তথ্যের ধরন | কেন সংগ্রহ করা হয় | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পুরো নাম | পরিচয় যাচাই (KYC) | হ্যাঁ |
| জন্ম তারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই ও সাপোর্ট | হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
| পরিচয়পত্রের কপি | KYC সম্পন্ন করতে | উইথড্রয়ালের জন্য |
আপনি সাইট ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:
12bango-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না — সেটি এনক্রিপ্টেড হ্যাশ আকারে থাকে যা কেউ পড়তে পারে না।
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। কোনো গোপন এজেন্ডা নেই — নিচে সব কিছু পরিষ্কারভাবে বলা আছে।
আপনি যদি 12bango-র মার্কেটিং ইমেইল বা SMS পেতে না চান, অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বন্ধ করতে পারবেন।
12bango আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করে না। এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।
শুধুমাত্র নিচের পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
আমাদের সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা আপনার তথ্য নিজেদের স্বার্থে ব্যবহার করতে পারবে না।
কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 12bango কুকি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা মসৃণ ও নিরাপদ রাখতে।
আপনি নিচের উপায়ে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন:
অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন ও পেমেন্ট ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
12bango আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সেরা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা একটি বহুস্তরীয় প্রতিরক্ষা কাঠামো অনুসরণ করে।
ডেটা লঙ্ঘন নীতি: যদি কখনো কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন হয়, 12bango ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের ইমেইলে জানাবে এবং প্রয়োজনীয় সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ নেবে।
আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। 12bango-র গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে আপনি যেকোনো সময় নিচের অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@12bango.net-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের আগে মুছা সম্ভব নাও হতে পারে।
12bango সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্ক প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবা কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অংশ। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
12bango সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে — প্রযুক্তিগত পরিবর্তন, নতুন আইনি প্রয়োজনীয়তা বা সেবার উন্নয়নের কারণে।
আমরা সুপারিশ করি যে আপনি প্রতি কয়েক মাস অন্তর এই পেজটি পর্যালোচনা করুন যাতে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে অবগত থাকেন।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।
সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়। জরুরি নিরাপত্তা সংক্রান্ত বিষয়ে support@12bango.net-এ "URGENT" লিখে ইমেইল করুন।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়লেন — এখন নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন। আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকবে।
নিবন্ধন করে আপনি নিয়ম ও শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন।